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Kompatibilität

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Systemvoraussetzungen

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Download

Laden Sie die UCX Platform als Virtual Appliance oder als einzelnes Installationspaket herunter.

Konfiguration

Hier finden Sie alle Ressourcen: Anleitungen für Admins und Nutzer, Videos, FAQ und Lösungen.

Aktivierung

Aktivieren Sie Ihre Lizenzen und nutzen Sie die Apps sofort.

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Lesen Sie die Lizenzvereinbarungen, unsere End-of-Support-Richtlinie und die Rückerstattungsrichtlinie.

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Sehen Sie in unserer Knowledgebase nach,m bevor Sie ein Ticket erstellen.

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Sie können Ihre Support-Tickets öffnen, verfolgen, überprüfen und verwalten, wobei sich unser Support-Team gerne auf Basis Ihres ImagicleCare-Plans darum kümmert.
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Amerikas

Verkaufsnummer +1 305 5013030
Montag bis Freitag, 7:00 bis 17:00 Uhr EST/EDT
Supportnummer +1 305 5013030
  • Basistarife: Montag bis Freitag 7:00 - 17:00 EST/EDT
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (8:00 - 12:00 EST/EDT) inbegriffen
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)

Miami

Imagicle c/o Regus
2598 E Sunrise Blvd #2104
Fort Lauderdale, FL 33304
United States

Europa

Verkaufsnummer +39 0584 943232
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 CET/CEST
Supportnummer +39 0584 943232
  • Basistarife: Montag bis Freitag 9:00 - 18:00 CET/CEST
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (9:00 - 18:00 CET/CEST) inbegriffen
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)

Massarosa

Via Fondacci, 272
55054 – Massarosa (LU)
Italy

Magenta

Via Murri, 24 – int. 27/29
20013 – Magenta (MI)
Italy

Treviso

Via Sile, 17/B
31057 – Silea (TV)
Italy

Paris

Tour Maine Montparnasse
33 Avenue du Maine
75015 PARIS
France

Nahost

Verkaufsnummer +971 436 05197
  • VAE: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 GST
  • Außerhalb der VAE, ohne KSA: Sonntag bis Donnerstag, 9:00 - 18:00 GST
Supportnummer +971 436 05197
  • Basistarife: Montag bis Freitag in den VAE / Sonntag bis Donnerstag außerhalb der VAE, ohne KSA, von 9:00 bis 18:00 GST
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (12:00 - 18:00 GST) inklusive
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)

Dubai

Unit no 1305,
JBC5, Jumeirah Lakes Towers
Dubai, UAE
PO BOX 283982
United Arab Emirates

Saudi-Arabien

Verkaufsnummer +966 125 122814
Sonntag bis Donnerstag, 8:00 bis 17:00 AST
Supportnummer +966 125 122814
  • Basistarife: Sonntag bis Donnerstag, 8:00 bis 17:00 AST
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (11:00 - 17:00 AST) inklusive
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)

Riad

Moon Tower,
Mezanine Floor
King Fahed Branch Road,
Ar Rahmaniyah,
PO Box: 231772
11321 Riyadh
Saudi Arabia

Weltweit

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Europa
  • Basistarife/kommerzielle Gründe: Montag bis Freitag 9:00 - 18:00 CET/CEST
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (9:00 - 18:00 CET/CEST) inbegriffen
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)
Amerikas
  • Basistarife/kommerzielle Gründe: Montag bis Freitag 7:00 - 17:00 EST/EDT
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (8:00 - 12:00 EST/EDT) inbegriffen
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)
Nahost
  • Basistarife/kommerzielle Gründe: Montag bis Freitag in den VAE / Sonntag bis Donnerstag außerhalb der VAE, ohne KSA, von 9:00 bis 18:00 GST
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (12:00 - 18:00 GST) inklusive
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)
Saudi-Arabien
  • Basistarife/kommerzielle Gründe: Sonntag bis Donnerstag, 8:00 bis 17:00 AST
  • Gold-Tarife: Samstag und gesetzliche Feiertage (11:00 - 17:00 AST) inklusive
  • Platin-Tarife: 24/7/365 Service inklusive. (Persönliche PIN erforderlich)

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Imagicle c/o Regus 2598 E Sunrise Blvd #2104 Fort Lauderdale, FL 33304 United States

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