Automate

Konversationen mit Kunden und Kollegen über digitale und sprachliche Kanäle

AI 
Virtual 
Receptionist

Voice 
Virtual 
Agents

Icon of the Imagicle Digital Virtual Agent

Digital 
Virtual 
Agents

Kunden erwarten Self-Service, digitale Antworten in Echtzeit, wenn sie sich an ein Unternehmen wenden – ist dein Unternehmen darauf vorbereitet? Entdecke, wie du mit den Imagicle KI-gestützten Diensten deinen Kunden geben kannst, was sie wollen.

FREIE PROBEVERSION

Deine Kunden werden deinem Kundenservice eine 10/10 zu geben.

Entdecke einfache Wege, um digitale und sprachliche Konversationen 24/7 mit KI zu führen.

Deine Rezeptionist/innen brauchen Hilfe bei der Bearbeitung von Anrufen?

Lass dir von KI-AI Virtual Receptionist 24/7 helfen: begrüßt Anrufer, prüft die Erreichbarkeit und transferiert Anrufe, benachrichtigt über verpasste Anrufe, leitet an die Voicemail weiter.

AI Virtual Receptionist

Möchten Sie die Anrufbearbeitung automatisieren?

Die AI Voice Virtual Agents übernehmen jeden Anruf und bieten aktuelle Informationen zu immer komplexeren Anliegen, bereit, bei Bedarf an menschliche Agenten weiterzuleiten.

Voice Virtual Agents
Icon of the Imagicle Digital Virtual Agent

Brauchen Sie Multichannel-Support?

Die AI Digital Virtual Agents unterstützen rund um die Uhr: Sie binden Kunden über mehrere Chat-Kanäle ein, führen Benutzer durch Prozesse, eskalieren bei Bedarf an menschliche Agenten und liefern jedes Mal schnellen Service.

Digital Virtual Agents
Verknüpfe Human & Virtual mit einfacher KI-Automatisierung.
Probiere unsere Lösungen aus mit einer Demo, die auf dein Unternehmen zugeschnitten wird, gemacht von einem Experten.
MEHR SEHEN

Das ist noch nicht alles!

Entdecke, wie Imagicle dazu helfen kann, deine Kommunikationen schneller, intelligenter und einfacher zu machen.

Automate & Welcome

Bringe Automatisierung in deine Begrüßungsdienste.

Automate & Ensure

Stelle sicher, dass deine KI- und menschlichen Kollegen die internen und externen Regelungen respektieren.

Automate & Analyze

Die KI-Tools werden für dich arbeiten, Daten sammeln, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu optimieren und zu verbessern.

Automate & Welcome

Bringe Automatisierung in deine Begrüßungsdienste.

Automate & Ensure

Stelle sicher, dass deine KI- und menschlichen Kollegen die internen und externen Regelungen respektieren.

Automate & Analyze

Die KI-Tools werden für dich arbeiten, Daten sammeln, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu optimieren und zu verbessern.

Stelle alle Inhalte zusammen, die du brauchst.

  • Products Blog

    Microsoft Teams Contact Center: 5 Reasons Why It Needs AI

    Microsoft Teams Contact Center: 5 Reasons Why It Needs AI
    AI power is what your Microsoft Teams Contact Center needs to shine the brightest. Discover why in 5 actionable points. Happy reading!
  • DownloadDownload
    Brochure Blog

    Attendant Console for Microsoft Teams – Discover the Easiest Teams Call Handling

    Attendant Console for Microsoft Teams – Discover the Easiest Teams Call Handling
    Intuitive, powerful, and easy to use, Imagicle Attendant Console for Microsoft Teams makes call handling a piece of cake. Discover more in the brochure!
  • Products Blog

    Call Recording: Adding Compliance to Microsoft Teams Contact Centers

    Call Recording: Adding Compliance to Microsoft Teams Contact Centers
    Your basic call recording isn't enough to provide compliance in your Microsoft Teams Contact Center, but Imagicle can help.