Imagicle Digital Fax ist ein cloud-fähiger Faxserver, mit dem du Faxe direkt aus deinem E-Mail-Postfach, dem Webbrowser, von Multifunktionsdruckern oder aus Kollaborations-Apps wie Microsoft Teams und Webex senden und empfangen kannst. Im Gegensatz zu klassischen Faxgeräten benötigst du kein Papier, keinen Toner und keine dedizierte Hardware. Alle Übertragungen sind digital, sicher, verschlüsselt und vollständig protokolliert – so senkt dein Unternehmen Kosten und steigert die Effizienz.

Imagicle Digital Fax ist moderner als ein klassischer Faxdienst, weil es den Bedarf an physischen Geräten, Papier, Toner und Telefonleitungen eliminiert. Du kannst Faxe direkt aus E-Mails, über das Webportal, von MFPs oder über einen virtuellen „Print-to-Fax“-Drucker senden und empfangen. Zusätzlich bekommst du zentrale Verwaltung, Routing, Archivierung und Sicherheitsfunktionen auf der Imagicle UCX Platform. So wird Faxen schneller, einfacher nachzuverfolgen und vollständig für Cloud- und Hybrid-Umgebungen vorbereitet.

Du kannst je nach Workflow auf verschiedenen Wegen faxen:

• Email-to-Fax: Du hängst ein Dokument an und sendest es an die Faxnummer des Empfängers.
• Web-to-Fax: Du lädst Dateien über die Weboberfläche von Imagicle hoch.
• Print-to-Fax: Du verwendest den virtuellen Drucker von Imagicle auf jedem beliebigen PC.
• Microsoft Teams / Webex / Jabber: Du integrierst Digital Fax und sendest Faxe direkt aus deinen Collaboration-Apps.
• Multifunction Printers (MFP): Du scannst Dokumente und sendest sie über unterstützte Netzwerkdrucker als Fax.

Diese Flexibilität macht Faxen sowohl für Büro- als auch für Remote-Mitarbeitende sehr komfortabel.

Ja. Eingehende Faxe können direkt in deinem E-Mail-Postfach als PDF-Anhang zugestellt, im Posteingang des Webportals abgelegt oder an gemeinsame Unternehmenspostfächer bzw. Multifunktionsdrucker weitergeleitet werden. Du kannst außerdem automatische Druck- oder Archivierungsregeln aktivieren.

Imagicle Digital Fax unterstützt die gängigsten Office-Formate, unter anderem: PDF, TIFF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG, PNG und viele weitere druckbare Dateitypen. Gilt die Regel: Wenn du es drucken kannst, kannst du es auch faxen.

Auf jeden Fall. Digital Fax sorgt für sichere, verschlüsselte Übertragungen und unterstützt die Einhaltung wichtiger Datenschutz- und Compliance-Vorgaben wie HIPAA, GDPR und branchenspezifischer Regularien. Zugriffskontrolle, Audit-Trails, verschlüsselte Ablage und rollenbasierte Berechtigungen helfen deinem Unternehmen, Compliance-Anforderungen zuverlässig zu erfüllen.

Ja. Imagicle Digital Fax macht physische Faxgeräte, analoge Leitungen, Modems oder dedizierte Faxkarten überflüssig. Der gesamte Faxverkehr läuft über IP (FoIP) – über SIP-Trunks oder deine vorhandene VoIP-Telefonieumgebung.

Digital Fax funktioniert auf:

• Windows- und macOS-PCs
• Webbrowsern (Chrome, Edge, Firefox, Safari)
• Smartphones und Tablets über E-Mail
• Microsoft Teams, Webex, Cisco Jabber
• Multifunktionsdruckern (Scan-to-Fax)
• jedem System, das E-Mails senden oder drucken kann

Damit eignet es sich ideal für hybride und vollständig remote arbeitende Teams.

Ja. Digital Fax ist vollständig skalierbar. Kleine Unternehmen können mit wenigen Faxkanälen starten, während große Organisationen hohes Faxaufkommen, zentrales Routing und Hunderte oder Tausende von Nutzern über eine einheitliche Plattform abwickeln können.

Digital Fax ersetzt Papier, Toner, Wartung und physische Faxleitungen durch eine digitale, umweltfreundliche Lösung. Unternehmen senken Betriebskosten, reduzieren Ausfallzeiten, vermeiden Hardwaredefekte und unterstützen gleichzeitig ihre Nachhaltigkeitsziele.

Imagicle Digital Fax verwendet T.38 oder G.711 Passthrough, um Faxnachrichten über IP-Netze zu übertragen. Es integriert sich mit SIP-Trunks, Cisco UCM, Webex Calling und anderen VoIP-Plattformen und ermöglicht so eine zuverlässige Faxübertragung ohne analoge Leitungen.

Das Licensing basiert auf Faxkanälen, die festlegen, wie viele Faxübertragungen dein System gleichzeitig verarbeiten kann. So kannst du die Kapazität problemlos von niedrigen auf hohe Faxvolumina erweitern, wenn dein Unternehmen wächst.

Administratoren können eingehende Faxe wie folgt routen:

• Faxnummer → bestimmter Benutzer
• Faxnummer → Shared Mailbox / Verteilerliste
• Faxnummer → Gruppenpostfach
• Faxnummer → Drucker oder gemeinsamer Storage-Ordner

Routing-Regeln lassen sich flexibel pro Abteilung oder Geschäftsprozess anpassen.

Ja. Digital Fax unterstützt automatisches Fax-to-Printer-Routing. Du kannst bestimmten Faxnummern, Abteilungen oder Teams konkrete Drucker zuweisen. Das ist ideal für Umgebungen wie Gesundheitswesen, Logistik oder Einzelhandel, in denen physische Dokumente weiterhin benötigt werden.

Faxe werden in einem sicheren, verschlüsselten Repository mit strukturierten Verzeichnissen und Aufbewahrungsregeln gespeichert. Benutzer können nach Datum, Absender, Nummer, Status oder Stichwörtern suchen. Das Storage kann – je nach Deployment – in der Cloud, auf Servern (on-prem) oder hybrid betrieben werden.

Digital Fax stellt umfangreiche Reporting- und Analytics-Funktionen bereit:

• Fax-Traffic-Volumen
• Erfolgreiche vs. fehlgeschlagene Übertragungen
• Kanal-Auslastung
• Aktivität nach Benutzer und Abteilung
• Export als CSV oder PDF

Diese Reports helfen der IT, Performance zu überwachen und Kapazitäten optimal zu planen.

Ja. Digital Fax lässt sich nahtlos in Microsoft Teams, Webex, Cisco Jabber und gängige E-Mail-Clients integrieren. So können Nutzer Faxe direkt aus ihrem Collaboration-Hub senden, ohne zusätzliche Hardware oder Software installieren zu müssen.

Ja. Imagicle Digital Fax kann in LDAP / Active Directory eingebunden werden und ermöglicht so zentrale Authentifizierung und Benutzerverwaltung. Das sorgt für sicheren Zugriff, Single Sign-On und ein deutlich vereinfachtes Provisioning – insbesondere in großen Enterprise-Umgebungen.