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Téléchargez UCX Platform en tant qu’appliance virtuelle ou en tant que package d’installation unique.
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Accédez à toutes les ressources : guides d’administration et utilisateur, vidéos, FAQ, solutions.
Activation
Activez vos licences et commencez tout de suite à utiliser vos applications.
Conditions générales
Découvrez les contrats de licence, la politique de fin de support et la politique de remboursement.
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Amériques
- Plans de base : du lundi au vendredi de 7h00 à 17h00 EST/EDT
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (8h00 - 12h00 EST/EDT) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
Miami
Imagicle c/o Regus
2598 E Sunrise Blvd #2104
Fort Lauderdale, FL 33304
United States
Europe
- Plans de base : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 CET/CEST
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (9h00 - 18h00 CET/CEST) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
Massarosa
Via Fondacci, 272
55054 – Massarosa (LU)
Italy
Magenta
Via Murri, 24 – int. 27/29
20013 – Magenta (MI)
Italy
Treviso
Via Sile, 17/B
31057 – Silea (TV)
Italy
Paris
Tour Maine Montparnasse
33 Avenue du Maine
75015 PARIS
France
Moyen-Orient
- Émirats arabes unis : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 GST
- Hors Émirats arabes unis, hors Arabie saoudite : du dimanche au jeudi, de 9h00 à 18h00 GST
- Plans de base : du lundi au vendredi aux Émirats arabes unis / du dimanche au jeudi hors Émirats arabes unis, hors Arabie saoudite, de 9h00 à 18h00 GST
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (12h00 - 18h00 GST) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
Dubai
Unit no 1305,
JBC5, Jumeirah Lakes Towers
Dubai, UAE
PO BOX 283982
United Arab Emirates
Arabie saoudite
- Plans Basic : du dimanche au jeudi, de 8h00 à 17h00 AST
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (11h00 - 17h00 AST) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
Riyad
Moon Tower,
Mezanine Floor
King Fahed Branch Road,
Ar Rahmaniyah,
PO Box: 231772
11321 Riyadh
Saudi Arabia
Autres pays
- Plans de base/e base/raisons commerciales : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 CET/CEST
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (9h00 - 18h00 CET/CEST) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
- Plans de base/raisons commerciales : du lundi au vendredi de 7h00 à 17h00 EST/EDT
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (8h00 - 12h00 EST/EDT) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
- Plans de base/raisons commerciales : du lundi au vendredi aux Émirats arabes unis / du dimanche au jeudi hors Émirats arabes unis, hors Arabie saoudite, de 9h00 à 18h00 GST
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (12h00 - 18h00 GST) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
- Plans Basic/raisons commerciales : du dimanche au jeudi, de 8h00 à 17h00 AST
- Plans Gold : samedi et jours fériés bancaires (11h00 - 17h00 AST) inclus
- Plans Platinum : service 24h/24 et 7j/7 toute l'année inclus. (PIN personnel requis)
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Notre service d’assistance parle 7 langues.
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