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Virtual
Agents
Cuando contactan con una empresa, los clientes esperan respuestas digitales de autoservicio las 24 horas del día: ¿está tu empresa preparada para ello? Descubre cómo dar a los clientes lo que quieren con los servicios basados en IA de Imagicle.
Consigue que los clientes den a tu servicio de atención al cliente un 10/10.
¿Tus recepcionistas necesitan ayuda?
A bordo hay una AI Virtual Receptionist con IA que proporciona asistencia 24/7: saluda a las personas que llaman, comprueba la disponibilidad y transfiere las llamadas, avisa de las llamadas perdidas, transfiere al buzón de voz.
AI Virtual Receptionist¿Quieres automatizar la gestión de llamadas?
Los AI Voice Virtual Agents atienden cualquier llamada ofreciendo información actualizada sobre problemas cada vez más complejos, listos para escalar a humanos cuando sea necesario.
Voice Virtual Agents¿Quieres ofrecer soporte multicanal?
Los AI Digital Virtual Agents brindan asistencia las 24 horas: interactúan con los clientes a través de múltiples canales de chat, guían a los usuarios en los procesos, escalan a agentes humanos cuando es necesario y ofrecen un servicio rápido en todo momento.
Digital Virtual Agents¡Y hay más!
Automate & Ensure
Asegúrate de que tus colegas humanos y de IA cumplan la normativa interna y externa.
Automate & Analyze
Deja que las IA trabaje para ti y recopile datos para optimizar y mejorar las experiencias de clientes y empleados.
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